25 Oct ¡LA CÁMARA DE COMERCIO DE MAGANGUÉ, MANTENIENDO SU CERTIFICACIÓN DE CALIDAD BAJO LA NORMA ISO 9001:2015!
El pasado 18 de octubre de 2019, la Cámara de Comercio de Magangué llevó a cabo la auditoría de seguimiento correspondiente a la certificación de Calidad con el Sistema de Gestión de Calidad bajo los requerimientos de la Norma ISO 9001:2015 con el ente certificador ICONTEC, en dicha actividad participaron todos los funcionarios de la entidad cameral que validaron la información documentada en los diferentes procesos de la organización, y se enfocó a los procesos relacionados al alcance del SGC, dicho alcance se fundamenta en los procesos de Registros Empresariales, Conciliación y Arbitraje, Gestión de Afiliados y Formación Empresarial.
Los objetivos de la auditoría fueron:
Determinar la conformidad del sistema de gestión con los requisitos de la norma de sistema de gestión.
Determinar la capacidad del sistema de gestión para asegurar el cumplimiento por la organización de los requisitos legales, reglamentarios y contractuales aplicables al alcance del sistema de gestión y a la norma de requisitos de gestión.
Determinar la eficacia del sistema de gestión para asegurar razonablemente que la organización puede lograr sus objetivos especificados.
Identificar áreas de potencial mejora en el sistema de gestión.
Los resultados de la auditoría arrojaron resultados positivos y algunos aspectos por mejorar, no obstante, la entidad busca fortalecer las oportunidades y mitigar las amenazas (riesgos) que se puedan presentar con el propósito de madurar en el Sistema de Gestión de Calidad y mantener la mejora continua del mismo, asociado a unos servicios de calidad, oportunos, eficaces, con tecnología de punta, Talento Humano calificado y sobre todo, satisfacción de las necesidades y expectativas de todas las partes interesadas internas y externas de la Cámara de Comercio de Magangué.
Desde la alta dirección de la entidad, se invita a todos los establecimientos comerciales, organizaciones y/o empresas del sector local y regional, para que se formen en los aspectos relevantes a la Gestión de Calidad bajo la Norma ISO 9001:2015, la formación en temas relacionados les ayudará a mejorar continuamente los servicios o productos de su organización y podrá aventajarse conforme a las nuevas exigencias del mundo moderno.